OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A POUČENIE O COOKIES
Internetového obchodu www.deepy.sk
/Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov poskytnuté prevádzkovateľom dotknutej osobe pri získavaní osobných údajov od dotknutej osoby a poučenie o cookies Internetového obchodu www.deepy.sk/
I. Prevádzkovateľ
1.1. Totožnosť a kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:
Obchodné meno: Deepy s. r. o.
Sídlo: Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
IČO: 57201161
DIČ: 2122617464
Bankové spojenie (IBAN): SK57 8330 0000 0025 0333 4909
SWIFT: FIOZSKBAXXX
1.2. Emailový kontakt na Prevádzkovateľa je:
Email: info@deepy.sk
1.3. Adresa Prevádzkovateľa k zasielaniu písomností:
Deepy s. r. o., Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
1.4. Prevádzkovateľ týmto v súlade s článkom 13 ods. 1 a 2 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“), poskytuje Dotknutej osobe – Kupujúcemu, od ktorej Prevádzkovateľ (Predávajúci) získava osobné údaje, tieto informácie, poučenia a vysvetlenia.
II. Odkazy
2.1. Tieto zásady a poučenia o ochrane osobných údajov tvoria súčasť Všeobecných obchodných podmienok zverejnených na webovom sídle Predávajúceho.
2.2. V zmysle § 3 ods. 1 písm. n) zákona č. 102/2014 Z. z. Predávajúci informuje spotrebiteľa, že neexistujú žiadne špeciálne príslušné kódexy správania, ku ktorým sa Predávajúci zaviazal k ich dodržiavaniu, pričom kódexom správania sa rozumie dohoda alebo súbor pravidiel, ktoré vymedzujú správanie Predávajúceho, ktorý sa zaviazal dodržiavať tento kódex správania vo vzťahu k jednej alebo viacerým osobitným obchodným praktikám alebo obchodným odvetviam, ak tieto nie sú ustanovené zákonom alebo iným právnym predpisom alebo opatrením orgánu verejnej správy, a o spôsobe, akým sa môže spotrebiteľ s nimi oboznámiť alebo získať ich znenie.
III. Ochrana osobných údajov a používanie cookies. Poučenie a vysvetlenie súborov cookies
3.1. Prevádzkovateľ uvádza toto krátke objasnenie funkcie súborov cookies:
3.1.1. Súbory cookies sú textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do vášho počítača, mobilu alebo iného elektronického zariadenia, ktoré používate na prehliadanie webovej domény.
Súbory cookies umožňujú webovej doméne Prevádzkovateľa nielen rozpoznať zariadenie užívateľa, ale súčasne užívateľovi umožňujú prístup k funkciám na stránke.
Súbory cookies rozdeľujeme na dva základné typy:
Trvalé súbory cookies – zostávajú v zariadení užívateľa počas doby uvedenej v súbore cookies a aktivujú sa pri každej návšteve webovej domény, ktorá daný súbor vytvorila.
Relačné súbory cookies – umožňujú Prevádzkovateľovi webovej domény prepojiť aktivity užívateľa počas jednej relácie prehliadača. Po zatvorení prehliadača sa vymažú.
3.2. Vysvetlenie súborov cookies
3.2.1. Súbor cookies je malý textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve webovej lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať.
3.3. Poučenie o využití súborov cookies
3.3.1. Webové sídlo Prevádzkovateľa používa súbory cookies, aby sme uchovali najmä:
3.3.1.1. skutočnosť, že ste už odpovedali na prieskum zobrazujúci sa v samostatnom okne (pop-up), prostredníctvom ktorého môžete vyjadriť svoj názor na obsah stránky (nebude sa opätovne zobrazovať);
3.3.1.2. skutočnosť, či ste súhlasili (alebo nesúhlasili) s tým, aby sme využívali súbory cookies na tejto webovej lokalite;
3.3.1.3. informácie súvisiace so štatistickým, marketingovým a remarketingovým meraním návštevnosti a kampaní (napr. z ktorého zdroja ste na web prišli, ktoré stránky navštevujete a pod.), a to v anonymizovanej podobe.
Povolenie použitia súborov cookies nie je nevyhnutne potrebné na správne fungovanie webovej lokality, ale poskytne vám lepší používateľský komfort. Súbory cookies môžete vymazať alebo zablokovať vo svojom prehliadači.
Informácie ukladané v súboroch cookies sa nepoužijú na vašu osobnú identifikáciu a štruktúra údajov je pod kontrolou Prevádzkovateľa. Súbory cookies sa nepoužívajú na iné účely, ako tie, ktoré sú uvedené v tomto texte.
3.4. Ako kontrolovať súbory cookies
3.4.1. Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti si môžete pozrieť napr. na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookies uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov nastaviť tak, aby sa ukladanie cookies zablokovalo.
IV. Spracúvané osobné údaje
4.1. Prevádzkovateľ na svojej stránke spracúva najmä nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, adresa bydliska, emailová adresa, fakturačná adresa, dodacia adresa, prípadne ďalšie údaje potrebné na doručenie tovaru, údaje získané zo súborov cookies, IP adresa a technické údaje o používanom zariadení a prehliadači.
V. Kontaktné údaje zodpovednej osoby pre dohľad nad ochranou osobných údajov
5.1. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu (DPO) podľa Nariadenia 2016/679, keďže mu takúto povinnosť právne predpisy neukladajú.
5.2. Prevádzkovateľ je zároveň Predávajúcim v zmysle pojmu ustanovenom vo Všeobecných obchodných podmienkach tejto internetovej lokality.
VI. Účely spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby a doba spracovávania osobných údajov
6.1. Účelmi spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby sú najmä:
6.1.1. evidencia, tvorba a spracovanie zmlúv a údajov klientov za účelom uzatvárania zmlúv s tretími osobami (najmä uzatvorenie kúpnej zmluvy a dodanie tovaru);
6.1.2. spracovanie účtovných dokladov a dokladov súvisiacich s obchodnou činnosťou Prevádzkovateľa;
6.1.3. dodržiavanie právnych predpisov v súvislosti s archiváciou dokumentov a dokladov (napr. zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a ďalšie právne predpisy);
6.1.4. činnosť Prevádzkovateľa v súvislosti so splnením žiadosti, objednávky, zmluvy a obdobných inštitútov Dotknutej osoby;
6.1.5. prevádzka internetového obchodu, užívateľských účtov a zákazníckej podpory;
6.1.6. marketingové aktivity (napr. zasielanie newsletterov) – len na základe súhlasu Dotknutej osoby alebo v súlade s oprávneným záujmom podľa platných právnych predpisov.
6.2. Osobné údaje Dotknutej osoby Prevádzkovateľ uchováva iba po nevyhnutne nutnú dobu potrebnú na účely plnenia zmluvy a ich následnej archivácie v zmysle zákonných lehôt, ktoré Prevádzkovateľovi ukladajú právne predpisy.
VII. Právny základ spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby
7.1. Právnym základom spracúvania osobných údajov Dotknutých osôb je v závislosti od konkrétnych spracúvaných osobných údajov a účelu ich spracúvania najmä:
plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti Dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia),
splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia),
oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia),
súhlas Dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia) – napríklad pri marketingovej komunikácii, ak sa vyžaduje.
7.2. V prípade, že Prevádzkovateľ vykonáva spracúvanie osobných údajov založené na súhlase Dotknutej osoby, toto spracúvanie sa začína až po udelení tohto súhlasu Dotknutou osobou.
7.3. V prípade, ak Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Dotknutej osoby pre účely jednania o predzmluvných vzťahoch, uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy a s tým súvisiaceho doručenia tovaru alebo poskytnutia služby, Dotknutá osoba má povinnosť poskytnúť osobné údaje potrebné na riadne plnenie kúpnej zmluvy, v opačnom prípade nie je možné plnenie zabezpečiť. Osobné údaje pre daný účel sa spracúvajú bez súhlasu Dotknutej osoby.
VIII. Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov
8.1. Príjemcom osobných údajov Dotknutej osoby budú alebo minimálne môžu byť:
8.1.1. štatutárne orgány alebo ich členovia Prevádzkovateľa;
8.1.2. osoby vykonávajúce pracovnú činnosť v zamestnaneckom alebo obdobnom pomere pre Prevádzkovateľa;
8.1.3. obchodní zástupcovia Prevádzkovateľa a ďalšie osoby spolupracujúce s Prevádzkovateľom pri plnení úloh Prevádzkovateľa (napr. externí špecialisti);
8.1.4. spolupracovníci Prevádzkovateľa, jeho obchodní partneri, dodávatelia a zmluvní partneri, najmä:
účtovná spoločnosť alebo poskytovateľ účtovného/ fakturačného softvéru,
spoločnosť zabezpečujúca služby súvisiace s tvorbou a údržbou softvéru a webovej stránky,
spoločnosť poskytujúca Prevádzkovateľovi právne služby alebo poradenské služby,
spoločnosť zabezpečujúca prepravu a dodanie produktov kupujúcim – Packeta (Packeta Slovakia s. r. o. alebo iná spoločnosť zo skupiny Packeta),
spoločnosť zabezpečujúca platobnú bránu – Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. alebo iný subjekt zo skupiny Stripe),
marketingové spoločnosti a spoločnosti prevádzkujúce reklamné a analytické nástroje (napr. nástroje na meranie návštevnosti a kampaní);
8.1.5. súdy, orgány činné v trestnom konaní, daňový úrad a ďalšie štátne orgány, v prípade, ak tak ustanoví zákon. Osobné údaje budú Prevádzkovateľom poskytnuté týmto orgánom na základe a v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.
8.1.6. Aktuálny zoznam hlavných sprostredkovateľov (napr. dopravcovia, platobné brány, účtovné služby) je k dispozícii na vyžiadanie u Prevádzkovateľa prostredníctvom emailu info@deepy.sk.
IX. Informácia o poskytovaní osobných údajov do tretích krajín a o dobe ich uchovávania
9.1. Prevádzkovateľ v zásade neprenáša osobné údaje do tretích krajín mimo EÚ/EHP, okrem prípadov, keď je prenos nevyhnutný pri používaní niektorých externých služieb (napr. nástroje poskytované spoločnosťou Stripe alebo inými globálnymi poskytovateľmi služieb). V takom prípade sa prenos uskutočňuje len za podmienok stanovených Nariadením, najmä pri existencii primeraných záruk (štandardné zmluvné doložky, rozhodnutie o primeranosti a pod.).
9.2. Osobné údaje sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, resp. po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi (najmä účtovné a daňové lehoty).
X. Poučenie o existencii relevantných práv Dotknutej osoby
10.1. Dotknutá osoba má okrem iného nasledovné práva (bez dotknutia ďalších práv podľa Nariadenia):
10.1.2. Právo na prístup k údajom (čl. 15 Nariadenia) – právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie, či spracúva osobné údaje Dotknutej osoby a v akom rozsahu, a právo získať kópiu týchto údajov a informácie podrobne uvedené v Nariadení (dôvody spracúvania, kategórie údajov, príjemcovia, doba uchovávania, práva Dotknutej osoby, zdroj údajov, existencia automatizovaného rozhodovania atď.).
10.1.3. Právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré sa spracúvajú, za podmienky, že toto právo nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných osôb.
10.1.4. Právo na opravu (čl. 16 Nariadenia) – právo, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa Dotknutej osoby týkajú, a doplnil neúplné údaje.
10.1.5. Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) (čl. 17 Nariadenia) – právo dosiahnuť u Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v Nariadení (napr. údaje už nie sú potrebné na účely spracúvania, odvolanie súhlasu, nezákonné spracúvanie a pod.), ak neplatí niektorá z výnimiek podľa Nariadenia.
10.1.11. Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 Nariadenia) – napr. ak Dotknutá osoba namieta správnosť údajov alebo spracúvanie je nezákonné a Dotknutá osoba žiada namiesto vymazania obmedzenie spracúvania.
10.1.15. Právo na splnenie oznamovacej povinnosti voči príjemcom (čl. 19 Nariadenia) – právo, aby Prevádzkovateľ oznámil každému príjemcovi všetky opravy alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenia spracúvania, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo neprimerane náročné.
10.1.16. Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 Nariadenia) – za podmienok stanovených Nariadením právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
10.1.19. Právo namietať (čl. 21 Nariadenia) – Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie, ak sa údaje spracúvajú na základe oprávneného záujmu alebo vo verejnom záujme, vrátane namietania proti profilovaniu.
10.1.22. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu, vrátane profilovania; v takom prípade sa osobné údaje na tieto účely už nesmú spracúvať.
10.1.25. Právo nespadnúť pod automatizované individuálne rozhodovanie (čl. 22 Nariadenia), vrátane profilovania, ak by mali právne účinky alebo obdobne významné účinky, s výnimkami stanovenými Nariadením.
XI. Poučenie o práve Dotknutej osoby odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov
11.1. Dotknutá osoba je kedykoľvek oprávnená odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, a to bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
11.2. Súhlas možno odvolať v celom rozsahu alebo len vo vzťahu k niektorým účelom či spracovateľským operáciám.
11.3. Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov môže Dotknutá osoba realizovať v listinnej podobe na adresu sídla Prevádzkovateľa alebo elektronicky zaslaním emailu na adresu info@deepy.sk.
XII. Poučenie o práve Dotknutej osoby podať sťažnosť dozornému orgánu
12.1. Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia, ak sa domnieva, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týka, je v rozpore s Nariadením, bez toho, aby boli dotknuté iné správne alebo súdne prostriedky nápravy.
12.2. Dozorným orgánom v Slovenskej republike je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
XIII. Informácie súvisiace s automatickým rozhodovaním vrátane profilovania
13.1. Prevádzkovateľ nevykonáva spracúvanie osobných údajov v podobe automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa článku 22 ods. 1 a 4 Nariadenia.
XIV. Záverečné ustanovenia
14.1. Tieto Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov a poučenie o cookies tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok a Reklamačného poriadku. Dokumenty – Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok tohto webového sídla sú zverejnené na doméne webového sídla Predávajúceho.
14.2. Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovom sídle Predávajúceho 16.11.2025.